住客点评>>
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好评老板娘人不错,我们半夜才到还很热情……客栈在古城里边,游玩方便,也靠近南门,出行也方...
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好评激沙沙这家客栈真心不错,店长小二哥凌晨一点还来机场接我们,小二哥人非常幽默,而且很健...
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好评我们下了飞机,何姐就一直联系我们,还来外面等我们。住在这里面就像是个大家庭,何姐的性...
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好评看地图靠近古城门口,去了才知道还要走10分钟左右,古城的地面都是石块铺的,而且禁所有...
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好评老板超热情,接送我们,院子里的吊椅也超舒服,老板娘和她老公超恩爱哦~酒店就在古镇里,...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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丽江激沙沙客栈交通指南
客栈地处七一街上,步行可至木府,四方街,万古楼等景点,出行方便。
【前往客栈】:
- 距离丽江新客运站1.5公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离丽江高快客运站3.8公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离丽江三义机场29公里,乘坐出租车约45分钟。
【客栈周边信息】:
- 至木府,步行约3分钟;
- 至四方街,步行约5-10分钟;
- 距离万古楼750米,步行约10分钟;
- 距离古城南门停车场1.1公里,步行约15分钟;
- 距离黑龙潭公园3公里,乘坐出租车约10分钟。